Bir düşünün: Ayda binlerce kişi web sitenize geliyor ama satış yok, dönüşüm yok, iletişim yok. Bu durum, çoğu işletmenin içini kemiren ortak bir sorun. Ziyaretçiler neden geliyor ama kalmıyor? Neden ilk bakışta siteyi terk ediyorlar?
Aslında cevap çok basit ama çoğu zaman gözden kaçıyor: Tasarım hataları.
Bu yazıda, dijital dünyada sıkça karşılaşılan 7 temel tasarım hatasını ve bu hataların web sitenizdeki ziyaretçileri nasıl kaçırdığını tek tek ele alacağız. Eğer “Benim sitemde neden dönüşüm yok?” sorusunu sıkça soruyorsanız, bu içerik tam size göre!
1. Yavaş Açılan Web Sitesi = Ziyaretçiyi Kaçıran Bir Daktilo
Bir web sitesinin açılması birkaç saniyeden uzun sürüyorsa, kullanıcılar çoğunlukla geri tuşuna basar ve rakibinize yönelir.
Neden Önemli?
-
Google’a göre bir sayfa 3 saniyeden uzun sürede açılıyorsa, ziyaretçilerin %53’ü siteyi terk ediyor.
-
Site hızı SEO’yu da etkiler; yavaş siteler Google sıralamasında geri düşer.
Çözüm:
-
Görselleri optimize edin (.webp kullanın).
-
Gereksiz eklentileri kaldırın.
-
Hız test araçları (Google PageSpeed, GTmetrix) kullanarak analiz yapın.
2. Mobil Uyumlu Olmayan Tasarımlar
2025 yılı itibariyle Türkiye’de web trafiğinin yaklaşık %84’ü mobil cihazlardan geliyor. Yani, mobil uyumlu olmayan bir site; pazarı göz göre göre elinizden kaçırmak demektir.
Belirtileri:
-
Yazılar ekrana taşar
-
Butonlara tıklamak zordur
-
Menü kullanımı karışıktır
Ne Yapılmalı?
-
Responsive tasarım kullanın
-
Mobil cihazda ön izleme yapmadan yayına çıkmayın
-
“Thumb-friendly” (baş parmağa uygun) buton yerleşimleri yapın
3. Zayıf ve Anlamsız İlk İzlenim
Bir ziyaretçi sitenize girdiğinde ilk 3 saniyede “Burada ne sunuluyor?” sorusuna cevap bulamıyorsa, muhtemelen siteyi terk eder.
Sık Yapılan Hatalar:
-
Karmaşık başlıklar
-
Belirsiz görseller
-
Anlamsız slider’lar
Doğru Örnek:
“%100 Doğal Ürünlerle Cilt Bakımı – Şimdi Keşfedin”
İpucu: Ziyaretçiye değer önermenizi hemen en üstte sunun. “Ben ne sunuyorum ve bu kişi neden kalmalı?” sorusunun cevabını ilk bakışta verin.
4. Karışık Navigasyon ve Menü Yapısı
Ziyaretçi sitenizde kaybolursa, sizi aramaz. Gider, rakibinizi bulur.
Belirtileri:
-
Çok fazla menü seçeneği
-
Gizli menüler
-
Sayfa isimlerinin kafa karıştırıcı olması (örnek: “Hakkımızda2”)
Etkili Menü Tasarımı İçin:
-
5–7 ana kategori yeterlidir
-
Açılır menü varsa mobilde sadeleştirme yapılmalı
-
Menü başlıkları net ve sade olmalı: “Hizmetlerimiz”, “Hakkımızda”, “İletişim” gibi
5. Gereksiz Pop-up ve Otomatik Oynayan Videolar
Pop-up’lar ve aniden açılan müzikli videolar, kullanıcıyı çileden çıkaran en yaygın site içeriği hataları arasında.
Kullanıcının İç Sesi:
“Bu ne ya! Daha sayfa açılmadan bir şeyler çıkıyor önüme!”
Doğru Kullanımı:
-
Pop-up geç açılmalı (en az 10 saniye)
-
Kapatma butonu görünür olmalı
-
Mobil cihazlarda açılması engellenmeli ya da sadeleştirilmeli
6. Zayıf Görsel Kullanımı
Bir görsel bin kelimeye bedeldir… ama kalitesiz, uyumsuz ya da alakasız bir görsel bin müşteriyi kaçırmaya bedeldir.
Sık Hatalar:
-
Stok görsellerin aşırı kullanımı
-
Piksel bozukluğu
-
Marka rengine uymayan görseller
Öneri:
-
Özgün görseller kullanın (kendi çekiminiz veya markanıza özel tasarımlar)
-
.webp formatıyla yükleyin
-
Görsellerin SEO’sunu unutmayın (alt etiketleri ekleyin)
7. Zayıf CTA (Eyleme Çağrı) Kullanımı
Web sitesinin amacı sadece gezilmek değil, aksiyona geçilmesini sağlamaktır. Satın alma, form doldurma, teklif isteme, randevu alma… Peki CTA’nız yeterince etkili mi?
Kötü CTA Örnekleri:
-
“Gönder”
-
“Tıklayın”
-
“Daha fazlası”
Etkili CTA Örnekleri:
-
“Hemen Teklif Al”
-
“Ücretsiz Danışmanlık İçin Tıklayın”
-
“Sepete Ekle ve Kampanyayı Kaçırma!”
Butonlar renkli, büyük ve dikkat çekici olmalı. Sayfanın en az 2–3 farklı yerinde tekrarlanmalı.
Bonus: Profesyonel Yardım Almamak
Tasarım konusu, birçok işletme sahibinin “ben hallederim” dediği ama çoğu zaman profesyonel el değmeyince istenilen dönüşümün alınamadığı bir alandır. Bir siteyi güzel göstermek ile dönüşüm getiren bir site oluşturmak arasında ciddi fark vardır.
Diperweb gibi profesyonel bir dijital ajansla çalışmak size şunları kazandırır:
-
Kullanıcı deneyimi optimizasyonu
-
Hedef kitleye özel tasarım dili
-
SEO uyumlu yapı
-
Reklam uyumluluğu (Google Ads – Meta Ads entegrasyonu)
Sonuç: Web Siteniz Sizi Anlatmalı, Ziyaretçiyi Yormamalı
2025 yılı itibariyle artık “var olmak” değil, fark yaratmak önemli. Web siteniz bir vitrin değil, dijital satış temsilcinizdir. Bu temsilcinin kıyafeti düzgün, konuşması net, davranışı etkili olmalı. Aksi halde insanlar sadece bakar, sonra gider.
Bu yazıda ele aldığımız 7 temel tasarım hatasını gidererek:
✅ Ziyaretçi sayısını artırabilir
✅ Site içi kalma süresini uzatabilir
✅ Ve en önemlisi, satışlarınızı artırabilirsiniz.
Eğer siz de web sitenizin neden çalışmadığını merak ediyorsanız, Diperweb olarak size özel ücretsiz bir tasarım analizi sunabiliriz. Hadi şimdi harekete geçin ve dönüşüm getiren bir siteye adım atın.
