KVKK Aydınlatma Metni
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Diperweb Dijital Pazarlama Ajansı (“Diperweb” veya “Şirketimiz”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
•Dijital pazarlama hizmetlerinin sunulması
•Google Ads, Meta Ads ve diğer reklam yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
•Web tasarım, içerik üretimi ve sosyal medya yönetimi hizmetlerinin sağlanması
•Müşteri ilişkilerinin yürütülmesi ve geliştirilmesi
•Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi
•Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi ve faturalandırma
•Muhasebe ve finansal işlemlerin gerçekleştirilmesi
•Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
•Hizmetlerimizin kalitesinin artırılmasına yönelik analizlerin yapılması
•Müşteri memnuniyeti çalışmalarının yürütülmesi
•Şirket içi raporlama ve iş geliştirme faaliyetlerinin planlanması
•Hukuki işlemlerin takibi ve yürütülmesi
3. İşlenen Kişisel Veriler
Şirketimiz tarafından işlenen kişisel veriler aşağıdaki gibidir:
•Kimlik bilgileri: Ad, soyad
•İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
•Finansal bilgiler: Banka hesap bilgileri, fatura bilgileri
•İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, giriş-çıkış bilgileri
•Hizmete ilişkin bilgiler: Talep edilen hizmet detayları, sözleşme bilgileri
•Görsel ve işitsel veriler: Görsel içerikler, video kayıtları (gerektiği durumlarda)
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, Diperweb tarafından farklı yöntemlerle toplanmaktadır:
•Web sitemizdeki iletişim formları
•E-posta ve telefon yoluyla yapılan talepler
•Sözleşmeler ve teklif süreçleri
•Online hizmet platformları (Google Ads, Meta Ads vb.) üzerinden gelen veriler
Kişisel verileriniz, aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
•Sözleşmenin kurulması ve ifası
•Şirketimizin hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi
•Meşru menfaatlerimizin korunması
•Açık rızanızın alınması (gerektiği durumlarda)
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak kaydıyla aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
•İş ortaklarımız, hizmet aldığımız tedarikçiler ve çözüm ortaklarımız
•Finansal işlemler için bankalar ve ödeme kuruluşları
•Yasal yükümlülükler çerçevesinde ilgili kamu kurum ve kuruluşları
•Hukuki süreçlerin takibi amacıyla avukatlar, danışmanlar ve denetçiler
Verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak yurtiçinde veya yurtdışında aktarılabilir. Yurtdışına veri aktarımı, sadece açık rızanızın alınması veya KVKK’da belirtilen diğer şartların sağlanması durumunda gerçekleşir.
6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi gereğince, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
1.Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
2.Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
3.Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
4.Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
5.Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
6.KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
7.Düzeltme, silme veya yok etme taleplerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
8.İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
9.Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
7. Haklarınızın Kullanılması
Kişisel veri sahipleri olarak yukarıda sıralanan haklarınıza ilişkin taleplerinizi, hey@diperweb.com üzerinden yazılı olarak veya KVKK’da belirtilen diğer yöntemlerle Şirketimize iletebilirsiniz. Talepleriniz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
8. Veri Güvenliği
Diperweb, kişisel verilerinizi korumak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Bu kapsamda veri güvenliğini sağlamak amacıyla güvenlik duvarları, şifreleme yöntemleri ve erişim kontrolleri gibi önlemler uygulanmaktadır.
Yürürlük
Bu aydınlatma metni, yayımlandığı tarih itibarıyla geçerlidir. Diperweb, gerekli gördüğü durumlarda metinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen metin, web sitemiz üzerinden sizlere duyurulacaktır.