CRM Nedir? Neden Kullanılır?
CRM Nedir? Neden Kullanılır? CRM kavramı günümüzde müşterileri ve ilişkilerini yönetmek adına geliştirilen yazılım çözümlerini tanımlamak adına tercih edilmektedir. CRM yazılımları, işletme ve kuruluşlara, tüm müşteri etkileşimlerinin tek bir alanda toparlanarak kaydedildiği ve takip edilebilir platform sunularak; daha iyi iletişim,...